Pisači mogu biti izvor problema za mnoge korisnike računala. Imaju puno pokretnih dijelova koje je potrebno zamijeniti, a zahtijevaju i stalnu dopunu vrlo skupe tinte i tonera. Pisač koji je prije radio savršeno može čak početi govoriti da je izvan mreže, kao što je opisano u ovom članku.
Povremeno će se pisač pokvariti, prestati raditi ili će biti zamijenjen, pa ga morate deinstalirati s računala. Često to može biti jednostavno kao uklanjanje uređaja iz sustava Windows 7. Ali može biti i malo kompliciranije od toga, pogotovo ako je problem koji ste imali povezan s lošom instalacijom upravljačkog programa ili skrivenom datotekom zaglavljenom u redu čekanja za ispis . Srećom, naš vodič u nastavku može pružiti neka rješenja za probleme koje imate dok pokušavate potpuno ukloniti pisač s računala sa sustavom Windows 7.
Uklanjanje pisača i upravljačkog programa pisača u sustavu Windows 7
Vodič u nastavku će pokazati kako prvo ukloniti pisač u sustavu Windows 7, zatim kako ukloniti upravljački program pisača u sustavu Windows 7, zatim nekoliko koraka za rješavanje problema ako upravljački program pisača neće deinstalirati. Izvodit ćete neke radnje koje zahtijevaju da imate administratorski pristup sustavu Windows 7, stoga provjerite jeste li prijavljeni na administratorski račun ili imate li administratorske vjerodajnice za svoje računalo.
Prije nego što počnete, provjerite da vaš pisač nema instaliran određeni program. U nekim slučajevima deinstaliranje programa za pisač može se pobrinuti za cijeli proces deinstalacije umjesto vas. Jednostavno najprije odspojite kabel pisača iz računala, a zatim deinstalirajte program pisača kao i svaki drugi program u sustavu Windows 7 slijedeći korake u ovom članku.
Međutim, ako to nije opcija za vas, slijedite dolje navedene korake.
Korak 1: Odspojite kabel pisača iz računala, ako je USB veza.
Korak 2: Kliknite na Početak gumb u donjem lijevom kutu zaslona.
Korak 2: kliknite Uređaji i pisači u stupcu na desnoj strani izbornika.
Korak 3: Pronađite pisač koji želite ukloniti. U ovom slučaju uklanjamo Brother MFC 490CW.
Korak 4: desnom tipkom miša kliknite pisač, a zatim kliknite Uklonite uređaj.
Korak 5: Kliknite na Da opciju za potvrdu da želite ukloniti pisač. Ipak, nemojte još zatvoriti ovaj prozor.
U ovom trenutku pisač se uklanja s vašeg računala i više nećete moći ispisivati na njemu. Za mnoge ljude ovo je dovoljna točka zaustavljanja. No upravljački program je još uvijek na računalu, a ako ste pokušavali ponovno instalirati pisač, ali nailazite na pogrešku, onda bi to mogao biti problem s upravljačkim programom. Dakle, možete slijediti korake u nastavku da biste izbrisali i upravljački program pisača.
Korak 6: Kliknite jednom drugu ikonu pisača da biste je odabrali, a zatim kliknite na Svojstva poslužitelja za ispis opciju u plavoj traci na vrhu prozora.
Korak 7: Kliknite na Vozači karticu na vrhu ovog prozora.
Korak 8: Kliknite upravljački program za pisač koji ste upravo uklonili, a zatim kliknite na Ukloniti dugme.
Korak 9: Kliknite na Uklonite upravljački program i paket upravljačkih programa opciju, a zatim kliknite na u redu dugme.
Korak 10: Kliknite na Da gumb za potvrdu da želite izbrisati upravljački program i paket upravljačkih programa.
Korak 11: Kliknite na Izbrisati gumb za dovršetak brisanja upravljačkog programa pisača.
U ovom trenutku možete dobiti pogrešku koja kaže da je upravljački program u upotrebi i da se ne može izbrisati. To se može dogoditi ako postoji dokument koji je još uvijek zapeo u redu čekanja za ispis, pa moramo poduzeti još nekoliko koraka.
Korak 12: Kliknite na Početak gumb u donjem lijevom kutu zaslona ponovno upišite "Usluge” u traku za pretraživanje pri dnu izbornika, a zatim pritisnite Unesi na tipkovnici.
Korak 13: Pomaknite se prema dolje i odaberite Print Spooler opcija.
Korak 14: Desnom tipkom miša kliknite Print Spooler, zatim kliknite na Stop opcija. Ostavite ovaj prozor otvoren za sada.
Korak 15: Kliknite na Početak gumb u donjem lijevom kutu zaslona, a zatim kliknite Računalo u stupcu na desnoj strani prozora.
Korak 16: Dvaput kliknite svoj tvrdi disk u sredini prozora.
Korak 17: Dvaput kliknite na Windows mapu, dvaput kliknite Sustav32, dvostruki klik kalem, a zatim dvaput kliknite PISAČI. Dakle, lokacija na kojoj sada želite biti je C:\Windows\System32\spool\PRINTERS, koji bi trebao izgledati slično slici ispod.
Korak 18: Pritisnite Ctrl + A na tipkovnici da biste odabrali sve u ovoj mapi, pritisnite Izbrisati tipku na tipkovnici (stvarna tipka koja kaže "Delete" ili "Del". Ne tipka "Backspace"), a zatim kliknite Da da potvrdite da želite izbrisati ove datoteke.
Korak 19: Kliknite Nastaviti i omogućite administratorski pristup da potvrdite da želite izbrisati ove datoteke.
Korak 20: Vratite se na Usluge prozor koji smo ostavili otvorenim u koraku 14, pomaknite se do Print Spooler, kliknite desnom tipkom miša, a zatim kliknite Početak.
Korak 21: Vratite se na Uređaji i pisači prozor koji smo ostavili otvoren do kraja u koraku 5.
Korak 22: Ponovite korak 6 – 11. za brisanje upravljačkog programa pisača. Pogreška koja vam govori da je bio u upotrebi sada bi trebala nestati.
Ako još uvijek ne možete izbrisati upravljački program pisača, ponovno pokrenite računalo i ponovite korake 6-11 još jednom. Ako se upravljački program briše, ali paket upravljačkog programa ostaje, na vašem računalu možda postoji drugi korisnik koji ima instaliran pisač na svom profilu. Također ćete morati izbrisati pisač i upravljački program za te korisnike.
Ako i dalje imate problema, trebali biste kontaktirati proizvođača vašeg pisača za dodatne korake za rješavanje problema u vezi s tim određenim modelom pisača.
Ako se rješavate problematičnog pisača i tražite novi, Brother HL-2270DW mogao bi biti pravi pisač za vas. To je bežični crno-bijeli laserski pisač koji je brz, jednostavan za korištenje i pristupačan. Provjerite ovdje.