Ako već neko vrijeme koristite isto računalo ili ako ste nedavno prolazili kroz instalacije pisača, vjerojatno imate neke upravljačke programe pisača na svom računalu. Čak i ako ste prošli kroz probleme s korištenjem Uklonite uređaj opcija za pisač na Uređaji i pisači izborniku, upravljački program za taj pisač će vjerojatno još uvijek biti na vašem računalu. Budući da stari pisač više nije vidljiv, pretpostavljate da nema potrebe za uklanjanjem starih upravljačkih programa pisača, jer su oni već nestali. Windows 7 to ne čini kako bi komplicirao proces instalacije pisača; tamo ostavljaju drajver u slučaju da odlučite ponovno koristiti pisač u budućnosti.
Nažalost, ako želite promijeniti upravljački program pisača, ako ste instalirali pogrešan ili ako želite instalirati drugi pisač koji koristi isti ili sličan upravljački program, morat ćete uklonite stare upravljačke programe pisača kako bi trenutna instalacija ispravno radila.
Pronalaženje popisa instaliranih upravljačkih programa pisača
Popis upravljačkih programa pisača instaliranih na vašem računalu možete pronaći klikom na Početak gumb u donjem lijevom kutu zaslona, a zatim kliknite Uređaji i pisači na desnoj strani Početak izbornik. Kliknite jednom na bilo kojem instaliranom pisaču, a zatim kliknite na Svojstva poslužitelja za ispis gumb na vodoravnoj plavoj traci na vrhu prozora.
Ovo će otvoriti novi Svojstva poslužitelja pisača prozor. Kliknite na Vozači karticu na vrhu ovog prozora, kliknite stari upravljački program pisača koji želite ukloniti, a zatim kliknite na Ukloniti gumb na dnu prozora.
Kliknite opciju s lijeve strane Uklonite upravljački program i paket upravljačkih programa, zatim kliknite na u redu dugme.
U većini situacija to će biti kraj procesa, a vi ćete ukloniti sve tragove starog upravljačkog programa pisača. Nažalost, možda nije uvijek tako lako.
Problemi na koje možete naići kada želite ukloniti stare upravljačke programe pisača
Kada neuspješno pokušam ukloniti stari upravljački program pisača, obično dobijem pogrešku tipa "XX Pisač nije mogao biti uklonjen jer je upravljački program XX u upotrebi." Nažalost, teško je točno odrediti zašto primate ovu poruku, ali obično postoji nekoliko krivaca koji mogu biti krivi.
1. Jeste li prošli kroz postupak uklanjanja uređaja iz izbornika Uređaji i pisači?
Iako ovaj korak ne uklanja upravljački program s vašeg računala, ne možete ga ukloniti dok to ne učinite. Da biste izvršili ovaj korak, otvorite Uređaji i pisači izborniku, desnom tipkom miša kliknite pisač čiji upravljački program želite deinstalirati, a zatim kliknite na Uklonite uređaj opcija.
2. Pokušava li otvoreni program još uvijek komunicirati s pisačem?
Ovo je rjeđi problem, ali sam se posebno susreo s pisačima naljepnica za programe slanja. To je osobito rasprostranjeno u slučajevima kada je pisač prestao raditi, a zadatak ispisa je zapeo u redu čekanja za ispis. Točan način rješavanja ovog problema ovisit će o vašim specifičnim okolnostima, ali dobar način da ga riješite je da zatvorite svaki program na računalu s kojeg možete ispisivati, a zatim pritisnuti Feed gumb na pisaču nekoliko puta.
3. Je li zadatak ispisa zapeo u redu čekanja za ispis?
Kada desnom tipkom miša kliknete pisač u izborniku Uređaji i pisači, pojavljuje se a Pogledajte što se ispisuje opcija. Kada kliknete tu opciju, prikazat će vam trenutni red čekanja za ispis, kao i sve dokumente koje ste otkazali, koje ste pauzirali ili koji inače nisu bili uspješno ispisani. Ako ne možete koristiti Otkažite dokument ili Otkažite sve dokumente opciju za brisanje ovoga iz reda čekanja za ispis, tada ćete možda morati ponovno pokrenuti računalo, ukloniti uređaj iz Uređaji i pisači izborniku, zatim pokušajte ukloniti upravljački program koristeći gore opisani postupak.